Bei Kassen-Bescheid am Telefon: Sofort reagieren!

Junge Frau telefoniert mit einem Mobiltelefon
Anruf von der Kasse? Auch in ungünstigen Momenten heißt es, jetzt hellwach zu sein und bei etwaigem Antragsbescheid umgehend und nachdrücklich eine schriftliche Bestätigung zu verlangen.

Kassen bescheiden Leistungsanträge offenkundig gerne auch mal nur telefonisch. Das ist zulässig und ernst zu nehmen. Versicherte sollten diese Praxis aber nicht unwidersprochen hinnehmen.

Von Christoph Winnat

Quelle: Ärzte Zeitung online
Gesundheitsthemen